產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說明
 

        1. 對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)無償維修或退換。

        2. 我公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為交付使用后1年，在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題由我公司負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)維修調(diào)試。
發(fā)生的維修費(fèi)用及不合格部件的更換費(fèi)用均由我公司承擔(dān)，造成其它損失的，我方將獨(dú)立承擔(dān)。

        3. 貨物交付使用后，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。營銷處專門設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話，
以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。

        4.我公司在每年不定期派專業(yè)維修服務(wù)人員到用戶方進(jìn)行回訪并協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修。若產(chǎn)品
出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方在接到用戶任何形式的通知后，省內(nèi)、省外都將及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并立即開展工作，
或免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品，視具體情況而定，以達(dá)到用戶要求為止。

        5. 由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞，由營銷公司當(dāng)事營銷員與顧客簽
訂維修合同，根據(jù)維修合同，技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。

        6. 除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外，本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作，但其售后服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。
 

        客戶服務(wù)電話：0531-85806938